Mediácia - mimosúdne riešenie sporov

Mediácia je forma intervencie tretej nezávislej strany v spore. Cieľom mediácie je dosiahnuť dohodu zúčastnených strán. V zahraničí, kde boli mediátori ARK trénovaní (USA, Rakúsko), má mediácia veľmi široké uplatnenie od rodinnej a manželskej sféry až po konflikty v tímoch, občiansko-právne spory, dodávateľsko-odberateľské vzťahy napr. medzi stavebnými firmami alebo komerčné spory a dlhotrvajúce zahmlené konflikty.

Mediácia je možná v prípade súhlasu oboch (viacerých) zúčastnených strán, je dobrovoľná a možno ju kedykoľvek prerušiť. Dohovor o mediácii sa realizuje prostredníctvom ARK na návrh jednej strany sporu. Mediácia môže predchádzať riešeniu súdnou cestou, ísť paralelne s ním alebo nasledovať po ňom. Je časovo výhodnejšia a efektívnejšia.

Článok o mediácii: www.sme.sk

Zákon o mediácii

Intervencia v procese rozhodovania

Cieľom intervencie pri rozhodovaní nezávislou treťou stranou je dosiahnuť riešenie vzájomnou dohodou účastníkov tohto procesu. V optimálnom prípade konsenzom. Môže ísť o akékoľvek rozhodovanie: v tíme, na úrovni organizácie, pri fúzii firiem, v kruhu odborníkov, v komunite, v heterogénnych skupinách atď. Využíva sa všade tam, kde je dôležité dosiahnuť riešenie prijateľné pre všetkých zúčastnených. Takáto intervencia dáva účastníkom možnosť plne sa venovať obsahu a nestrácať čas s vedením stretnutia a organizáciou